Troubleshooting

Report / stampa

Problema: la stampa funziona, ma l'aspetto grafico ottenuto non é quello atteso

Verificata con ODOO CE v.11.0 - Wkhtmltopdf ver.0.12.1

Alle volte può capitare che il file PDF generato dal nostro report contenga tutte le informazioni attese, ma l'aspetto grafico non corrisponde a quanto ci aspettavamo.

Il problema potrebbe essere l'errato indirizzamento del DNS che non riuscendo a trovare i file CSS di configurazione della pagina, non rispetta lo stile imposto.

In questo caso, per risolvere il problema seguite questi semplici passi:

Aprire il menù: Impostazioni > Funzioni Tecniche > Parametri > Parametri di Sistema

Cercate il parametro web.base.url.freeze, se non lo trovate, aggiungetelo:

web.base.url.freeze
impostate il valore:
True

Cercate il parametro web.base.url esistente:

web.base.url
impostate il valore:
http://0.0.0.0:8069

Salvare e riavviare il servizio. Il problema dovrebbe essere così risolto